An EMR that runs the whole clinic.
从预约到病历到处方到账单——同一份记录,全程贯通。一个系统取代五个碎片化工具,让医生专注于病人而非数据录入。
Qlynic 是加拿大阿尔伯塔省卡尔加里开发的 AI 原生诊所管理系统,面向小型和多医生诊所。它将病历记录、预约管理、处方开具、AHCIP 账单申报和客户评价整合在单一平台上,以每医生每月 $89 加元的统一价格覆盖全部功能,不设基础费、不含隐藏收费、无需签署长期合约。[1]
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一家诊所的一天:Qlynic 如何改变工作流

想象 Maple Gate Family Clinic 的一个普通周二。早上 8 点,前台还没有到,但系统已经在工作了:[1]

11:47 PM 前一晚前台下班后,患者的留言仍然收到——「喉咙比周五更严重了,明天能看吗?」系统自动回答并预约了第二天早上 9:20 的号,医生醒来时已经在日程上。
8:00 AM患者 Kaur 女士到达。系统已从之前的预约记录中预填了基本信息——她不需要再填一遍表单。过敏史显示对磺胺类过敏,这在处方环节会自动触发预警。
8:15 AM医生 Osei 开始问诊。Qlynic 的 AI 病历助手在旁监听,实时生成 SOAP 格式病历。医生专注于与患者交流,无需边说话边打字。
8:30 AM诊断完毕,处方自动生成——Bactrim 500mg,每日两次,七天疗程。系统自动标注:患者对磺胺过敏,处方与过敏史存在冲突,需要医生确认后才能保存。
8:35 AM医生确认并修改了处方。诊断码 462(急性咽炎)和服务码 03.03A(综合问诊)自动关联,账单草稿已准备就绪,等待提交至 AHCIP。

这不是模拟场景——上述流程完全由 Qlynic 的真实功能支撑。从患者预约到病历生成到处方开具到账单提交,每一步都在同一个数据记录上流转,不存在数据重新录入、系统间同步延迟或信息不一致的问题。

五大核心模块:一个系统,五种能力

Qlynic 将诊所运营拆分为五个相互关联的模块,每个模块都围绕同一份患者记录构建:[2]

01
病历记录
SOAP 格式的标准化病历模板,AI 助手指导填写。每个症状、诊断、处方都绑定到唯一的患者记录,不再存在多系统中的数据冲突。
02
预约管理
可视化时间线布局,直观展示每日预约密度。支持复诊安排、取消预约、候补队列和医生班次管理,减少前台的工作量。
03
处方开具
与阿尔伯塔省的 PrescribeIT 系统集成,处方可直接发送至药房。过敏史自动交叉检查,避免用药冲突。
04
账单申报
AHCIP 电子申报(通过 H-Link),账单从就诊记录自动生成,无需手动填写表格。 rejected 账单自动标记原因并提醒修正。
05
AI 病历助手
基于 Azure Speech 的实时语音转写,生成 SOAP 格式病历。置信度低于 50% 的建议被自动丢弃,不会出现 AI 幻觉内容。

为什么 Qlynic 不同于传统 EMR?

传统电子病历系统通常按医生席位收费,每个模块(预约、病历、处方、账单)可能来自不同供应商,数据互不相通。Qlynic 的设计哲学完全不同:[3]

维度 传统 EMR 方案 Qlynic
数据架构 多系统各自维护一份患者记录 单一记录,所有模块共用
收费模式 按医生席位 + 各模块分别收费 每医生 $89/月,全包无附加费
部署方式 通常需要本地服务器或云托管 浏览器内直接使用,无需安装
数据主权 数据存储在供应商的云服务器 数据存储在加拿大境内 Azure 数据中心
供应商关系 大型公司,技术支持排队 卡尔加里本地团队,创始人亲自接听电话

数据安全:加拿大境内的隐私保障

医疗数据的安全性是 Qlynic 设计的核心考量。患者数据存储在 Microsoft Azure 的加拿大东部区域,符合 PIPEDA(加拿大个人信息保护与电子文档法)和 HIA(阿尔伯塔省健康信息法)的要求:[4]

  • 数据驻留:所有病历、处方和账单数据存储在加拿大境内,不跨境传输。
  • 访问审计:每次打开病历记录都有完整的时间戳和操作者日志,九道权限门同时通过才能访问。
  • AI 数据处理:Azure Speech 仅处理音频流不做存储,转录文本不保留,唯一留存的是转录文本的长度信息。
  • subprocessor 透明:合同附件 B 列出所有子处理器及其位置,新增子处理器需提前三十天通知。

全球分层定价:让世界各地的小诊所都能用得起

Qlynic 最独特的定价策略是其基于世界银行收入分组的全球分层定价:[5]

分组 国家示例 每医生/月 折扣
A组(高收入) 加拿大、美国、英国、日本 $89 CAD 原价
B组(中高收入) 巴西、墨西哥、南非、土耳其 $66.75 CAD −25%
C组(中低收入) 印度、尼日利亚、肯尼亚、埃及 $48.95 CAD −45%
D组(低收入) 埃塞俄比亚、乌干达、卢旺达 $35.60 CAD −60%

如果诊所所在国家未被分类,则按原价执行。对于确实因特殊情况无法承担费用的诊所,Qlynic 提供人工审核的 vouchers,不设门槛和申请表——只需写信说明情况即可。这种定价策略体现了 Qlynic 的核心价值观:医疗基础设施不应因贫富差距而不可及。

数据同步:一个记录,始终一致

Qlynic 最核心的技术创新在于它的单一记录架构。传统诊所系统中,患者信息分散在预约软件、EMR、处方系统、账单软件和短信平台中——同一患者的姓名在一个系统中拼写正确,在另一个系统中却出现了 typo。[2]

Qlynic 的解决方案是「一份记录,所有视图」:预约系统、病历、处方、账单和客户评价都指向同一个患者记录。当医生在病历中更新了患者的过敏史,预约系统立即看到这一变化,处方开具时自动触发过敏检查,账单申报时包含正确的诊断码。不存在数据同步延迟,不存在信息不一致。

这种架构还带来了一个意外的优势:AI 病历助手可以访问完整的患者上下文——不仅知道本次就诊的症状,还能看到之前的诊断历史、用药记录和过敏史。这使得 AI 生成的病历更加准确和全面。

部署与上手:从 CSV 导入到第一个患者

Qlynic 的部署流程设计得尽可能简单,目标是让一个小型诊所能在当天完成从旧系统到新平台的迁移:[3]

第 1 步:导出患者列表从现有系统中导出患者信息的 CSV 文件,包含姓名、出生日期、联系方式和过敏史等关键字段。格式支持多种模板,向导会引导你完成映射。
第 2 步:配置诊所参数设置诊所在 AHCIP 系统中的注册信息、医生档案、服务代码表和收费标准。这些配置决定了账单申报的准确性。
第 3 步:邀请团队成员通过邮箱邀请医生和前台人员加入,分配不同的角色权限。前台负责预约和收银,医生负责病历和处方,管理员拥有完整访问权限。
第 4 步:开始使用系统自带模拟诊所数据供团队熟悉界面,真实患者数据导入后即可开始使用。技术支持团队全程陪伴,确保第一个工作日顺利运行。

整个迁移过程通常在 1-2 天内完成,不需要 IT 专业人员参与。对于已经有大量历史数据的诊所,Qlynic 提供数据迁移协助服务,确保过渡期间业务不受影响。

参考资料

  1. 来源:Qlynic 官方网站——产品主页,详细介绍五大核心模块、AI 病历助手和全球分层定价策略。
  2. 来源:Qlynic EMR——病历记录模块详细说明,包括 SOAP 模板和 AI 辅助病历生成。
  3. 来源:Qlynic Solutions——解决方案页面,对比传统 EMR 与 Qlynic 的架构差异。
  4. 来源:Qlynic Privacy Policy——隐私政策,详细说明数据驻留、子处理器和访问审计机制。
  5. 来源:Qlynic Pricing——官方定价页面,全球四层定价和 AHCIP 计费流程说明。
  6. 来源:Government of Canada – PIPEDA——加拿大个人信息保护与电子文档法官方说明,医疗数据的法律框架。

青衣网络 AI 观察团队 · 最后更新 2026-09-30